Юридические лица (организации) и индивидуальные предприниматели могут оформить заказ через сайт, электронную почту или по факсу
Заказы содержащие заказные товары удаленных складов подлежат предоплате на 100%. Выдача или отправка таких заказов производится по мере поступления всего товара из заказа на склад продавца в соответствии со сроками, указанными на сайте и исчисляемыми с момента оплаты заказа.
1. Минимальная сумма заказа для выписки по безналичному рассчёту - 20 руб., а при заказе через корзину сайта - 10 руб.
2. Заявки принимаются только в электронном(письменном) виде с ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ указанием пятизначных кодов товара из каталога БелЧип и реквизитов заказчика. В случае несоответствия заявки данному требованию выполнение заявки и ответ на запрос не гарантируются, либо в заявку включаются приблизительно похожие детали из каталога.
3. Магазин БелЧип не несёт ответственности за несоответствие предложенных(включенных в счет-договор) товаров запросу заказчика, если заказчик при запросе указал произвольный набор товаров и не указал 5-значные коды товара из каталога БелЧип.
5. Не является консультацией требование подбора товаров или аналогов по наименованию или номиналу без указания пятизначного кода из каталога магазина БелЧип
6. Доставка товара заказчику осуществляется способом самовывоза либо с привлечением служб доставки с которыми заказчик сам заключил договор и произвел оплату. Оформление доставки может производиться магазином БелЧип, по тарифам, согласованным с отделом безналичных продаж магазина БелЧип.
7. Работа с юридическими лицами (обработка заявок, выписка накладнах и отгрузка товара): пн.-пт. с 09:00 до 17:00. в магазине по ул. Тургенева, д. 7, пом. 140 (вход через торговый зал).
8. По вопросам обработки заявок, отправленных через сайт/e-mail/факс, изменению договоров звонить +375(17) 316-14-10, +375(44) 506-72-53
9. По вопросам оплаты, готовности заказа(кроме заказных позиций), получения оплаченного товара обращаться по телефону +375(17) 318-78-78
10. Для заказа товара юр.лицами и ИП существуют два способа
Вариант 1 (быстрый). Использование корзины (сумма заказа от 10 руб.)
- Добавить товарные позиции в корзину.
- Перейти к оформлению заказа и выбрать вкладку Юридическое лицо или ИП
- Заполнить корректные данные в соответствующую форму (реквизиты, e-mail и др.), регистрация на сайте позволяет не заполнять форму при повторном обращении
- Отправить заказ
- Получить на указанный в форме e-mail или факс счет-договор
- По вопросам обработки заявок и для уточнения нюансов звонить по телефону +375(17) 316-14-10, +375(44) 506-72-53
- Произвести оплату.
Вариант 2 . Через электронную почту или факс (сумма заказа от 20 руб.)
- Отправить заявку с интересующим вас товаром (обязательно указывать пятизначный кода товара), его количеством и реквизитами Вашей организации на на e-mail info@belchip.by или факс 316-14-10.
- Менеджер обработает Вашу заявку в порядке очереди, сформирует счет-договор
- Получить на указанный в заявке e-mail или факс счет-договор
- По вопросам обработки заявок звонить по телефону +375(17) 316-14-10, +375(44) 506-72-53
- Произвести оплату
11. Подготовка и отгрузка заказа
- Заказ поступает на сборку только после подтверждения банком факта оплаты
- Сборка и отгрузка заказа производится в порядке очередности и может занимать до 5 рабочих дней с момента подтверждения оплаты
- Сборка и отгрузка оплаченных заказов с товарами удаленных складов производится в течение 5 рабочих дней с момента поступления товара на склад магазина БелЧип
- Согласовать время получения оплаченного заказа можно по тел. (017) 318-78-78
- Для получения заказа необходимо приехать в отдел выдачи заказов по безналичному расчёту по адресу ул. Тургенева, д.7, пом.140
При себе необходимо иметь:
(а) Юридическим лицам – подписанный договор с оригинальной печатью и доверенность, а руководителям - печать и копию приказа о назначении.
(б) Индивидуальным предпринимателям – подписанный договор, копию свидетельства о регистрации. - При получении заказа проверить товар по накладной на соответствие наименованию, количеству и качеству.
- После выноса товара из магазина претензии по составу и количеству товара не принимаются. Принимаются только претензии по качеству и в соответствии с гарантийными обязательствами.
- Товар поставленый по заказному договору возврату не подлежит. Принимаются только претензии по качеству и в соответствии с гарантийными обязательствами.
- Кроме того заказчик может забрать товар с привлечением службы доставки см. пункт 6.
- Согласно ст. 28 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-3 «О защите прав потребителей» Потребитель вправе вернуть товар продавцу в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара (если товар не входит в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату").